European Accessibility Act 2025: cosa cambia per le PMI italiane

1. Cos'e' l'European Accessibility Act

L'European Accessibility Act (EAA), Direttiva UE 2019/882, recepito in Italia con D.Lgs. 27 maggio 2022 n. 82, impone requisiti minimi di accessibilita' a prodotti e servizi digitali venduti nell'UE. Si applica dal 28 giugno 2025.

2. Chi e' obbligato

Sono soggetti all'EAA gli operatori economici che offrono al pubblico i servizi disciplinati dalla norma (ecommerce, servizi bancari al dettaglio, trasporto passeggeri, comunicazioni elettroniche, media audiovisivi):

• Imprese sopra la soglia di microimpresa: l'obbligo riguarda chi occupa almeno 10 persone oppure ha un fatturato annuo o un bilancio superiore a €2 milioni.
• Microimprese che forniscono servizi (meno di 10 persone e fatturato o bilancio ≤ €2 milioni): esentate automaticamente per i servizi (art. 3, comma 3 del D.Lgs. 82/2022).

La Pubblica Amministrazione è soggetta a un regime distinto (L. 4/2004 e linee guida AgID).

3. Scadenze e rollout

• 28 giugno 2025: obbligo per nuovi prodotti/servizi immessi sul mercato
• 28 giugno 2030: fine periodo transitorio per servizi esistenti
• Dichiarazione di accessibilità (modello AgID): aggiornamento almeno annuale

4. Cosa significa accessibile (WCAG 2.2 AA)

Lo standard tecnico richiesto e' WCAG 2.2 livello AA. I 4 principi:

1. Percepibile: contenuti rappresentabili da diversi sensi (alt text, sottotitoli)
2. Utilizzabile: navigabile da tastiera, no trappole focus
3. Comprensibile: linguaggio chiaro, form prevedibili
4. Robusto: compatibile con tecnologie assistive (screen reader)

Vedi checklist completa WCAG 2.2.

5. EAA vs Legge Stanca vs WCAG

• WCAG 2.2: standard tecnico internazionale (W3C)
• L. 4/2004 (Stanca) + linee guida AgID: norma italiana per la Pubblica Amministrazione (e per i privati con fatturato > €500M) — dichiarazione + accessibilità
• EAA (D.Lgs. 82/2022): direttiva UE per gli operatori privati, basata su WCAG 2.2 AA

6. Tre step pratici per adeguarsi

1. Audit automatico: scopri quanto sei lontano dalla conformita' (gratis qui sotto)
2. Remediation prioritizzata: sistema prima le violazioni critical e serious
3. Pubblicazione dichiarazione: link nel footer + aggiornamento annuale

7. Sanzioni

Le sanzioni amministrative (D.Lgs. 82/2022, art. 24) vanno da €5.000 a €40.000 per violazione dei requisiti; l'autorità di vigilanza per i servizi è l'AgID. Approfondisci sanzioni.